Гарантийный срок
Гарантийный период является важным аспектом для потребителей, так как он защищает их права в случае обнаружения дефектов товара. В течение этого времени покупатель может обратиться к продавцу или производителю с требованиями о устранении недостатков. Однако важно помнить, что продавец может отказаться от таких требований, если докажет, что недостатки появились из-за неправильной эксплуатации товара покупателем.
Гарантийный срок в интернет-магазине «Экип Групп» составляет 30 дней. Это стандартный период, в течение которого вы можете обменять или вернуть товар, если возникли какие-либо проблемы, которые не являются следствием вашего неправильного обращения с продуктом. Однако есть исключения: на некоторые товары может распространяться дополнительная гарантия, подтверждаемая гарантийным талоном.
Начало исчисления гарантийного срока происходит с момента передачи товара потребителю. Это можно подтвердить с помощью кассового чека или уведомления о вручении посылки, если товар был доставлен почтой.
Обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Если вы покупали товар удаленно, процесс обмена будет проходить через оформление возврата. Более подробную информацию о правилах обмена и возврата товаров можно найти в разделе "Политика возвратов" на сайте магазина. Это важно, чтобы избежать недоразумений и знать свои права и обязанности как покупателя.